Planul curent și limitele
Pagina Abonament și facturare afișează planul curent, data până la care este activă perioada și consumul pentru oferte active, postări zilnice și promovări în homepage.
- Alegi planul pe care vrei să îl folosești după trial: Starter, Premium sau Gold.
- Verifici prețul planului, data estimată a primei plăți și accepți plățile recurente viitoare.
- Cardul este salvat fără taxare imediată, iar trialul oferă funcționalitățile Gold până la data afișată.
- La final, plata se încearcă pe planul contractat dacă reînnoirea automată este activă și există un card valid.
Ce se întâmplă la finalul trialului
Echipa NearYou poate acorda din nou timp de trial după expirare, inclusiv după revocarea unei reactivări anterioare. Reactivarea nu taxează pe loc, nu schimbă planul contractat și păstrează preferința ta de reînnoire. Dacă această reactivare este anulată, aplicația păstrează perioada gratuită deja consumată, în limita datei promise.
Dacă reînnoirea automată este activă și există un card valid, prima încercare de plată are loc după trial. Dacă această primă plată eșuează, accesul este blocat imediat și plata poate fi reîncercată; nu se acordă automat o perioadă de grație.
Grația de 5 zile se aplică numai când eșuează o reînnoire după ce business-ul a achitat deja cel puțin o perioadă recurentă. Dacă factura rămâne neachitată la finalul celor 5 zile, accesul este blocat.
Timp gratuit oferit de NearYou
Echipa NearYou poate prelungi gratuit accesul, inclusiv repetat. Dacă plăteai pe 15 și primești cinci zile în plus, următoarea plată se mută pe 20, iar lunile următoare păstrează noua zi. Pentru un cadou de trei luni, plata este amânată până la termenul gratuit afișat. Nu se debitează nimic la acordare.
Reînnoirea automată își păstrează starea. Când este oprită, accesul se încheie la termen fără debitare. O reducere de plan deja programată se mută odată cu scadența. Schimbarea planului este blocată cât timp există un cadou activ sau în curs de aplicare.
La revocare, beneficiile cadou se opresc imediat, iar timpul scurs de la acordare rămâne păstrat, fără depășirea termenului promis. Nu se încasează bani pe loc. Pagina Abonament afișează noua dată.
Echipa NearYou poate anula explicit o factură integral neachitată când acordă timp gratuit. Factura rămâne în istoric ca anulată și nu reprezintă o plată. Sumele deja încasate necesită verificare separată.
Gestionează abonamentul
- Compară planurile și funcționalitățile incluse.
- Adaugă un card și verifică metoda principală și metoda de rezervă.
- Activează sau dezactivează reînnoirea automată când controlul este disponibil.
- Deschide factura din istoricul plăților.
- Consultă bannerele pentru plată eșuată, perioadă de grație sau schimbări programate.
- Cu reînnoirea activă, cardul principal și ultimul card sunt protejate, inclusiv în trialurile Admin. Pentru a șterge principalul, promovează întâi un alt card validat; pentru a elimina ultimul card, oprește mai întâi reînnoirea. Un card salvat, dar nevalidat pentru plăți viitoare, apare distinct de un card lipsă sau de o verificare indisponibilă.
Un upgrade confirmat începe o perioadă lunară nouă după plata integrală. Un downgrade este programat pentru perioada următoare, iar funcționalitățile planului curent rămân până atunci.