Începe aici
O orientare rapidă prin panoul business și ordinea recomandată pentru configurarea contului.
Ajutor NearYou
Bază de cunoștințe
Ghiduri clare, pas cu pas, pentru administrarea afacerii tale în NearYou.
Căutarea folosește doar instrucțiunile pentru dispozitivul selectat.
Cu ce te putem ajuta?
Alege dispozitivul pe care lucrezi. Căutarea, capturile și pașii se adaptează automat.
Începe aici
Acces, stări de cont și orientarea inițială în NearYou.
Citește
Panou principal
Rezumatul activității și acțiunile folosite frecvent.
Panou Principal
Cum citești indicatorii, activitatea recentă, acțiunile rapide și starea abonamentului.
Conținut
Postări, oferte și rezultatele fiecărei oferte.
Postări
Administrarea postărilor publicate, programate sau păstrate ca ciornă.
Creare și editare postare
Scrierea unei postări, folosirea șabloanelor și alegerea publicării imediate, programate sau ca ciornă.
Ofertele Mele
Găsirea, filtrarea și administrarea ofertelor create de afacerea ta.
Creare și editare ofertă
Configurarea completă a unei oferte: tip, badge, reducere sau preț, publicare, valabilitate, limite, vizibilitate și coduri.
Statistici ofertă
Interpretarea rezultatelor unei singure oferte și accesul la revendicările ei recente.
Operațiuni
Validări, revendicări și comunicarea cu suportul.
Scanner QR
Validarea unei oferte prin cameră, cod introdus manual sau identificarea clientului.
Revendicări
Căutarea și urmărirea ofertelor revendicate, cu filtre după ofertă, status și perioadă.
Suport
Crearea unei cereri de asistență și continuarea conversației cu echipa NearYou.
Analiză
Audiența și performanța afacerii.
Clienții Mei
Cum consulți utilizatorii care au revendicat, clienții care au activat și urmăritorii afacerii.
Statistici
Analiza de bază și avansată a paginii, postărilor, ofertelor și recenziilor, cu export PDF unde planul permite.
Setări
Profilul public, media, abonamentul și preferințele contului.
Profil Afacere
Completarea informațiilor publice ale afacerii și verificarea rezultatului în previzualizare.
Bibliotecă Media
Încărcarea, filtrarea, reutilizarea și ștergerea imaginilor afacerii.
Abonament și facturare
Planul curent, perioada de probă, limitele, metodele de plată, schimbările de plan și facturile.
Setări Cont
Preferințele de notificare, securitatea și acțiunile de gestionare a contului business.
Notificări
Citirea și filtrarea notificărilor business, plus administrarea statusului citit și a notificărilor push.
Nu ai găsit răspunsul?
Trimite-ne o cerere și echipa NearYou te va ajuta.